Op\u0107i uvjeti poslovanja u potro\u0161a\u010dkim ugovorima<\/p>\n
KAZALO:
\nI. UVODNE ODREDBE
\nII. PONUDA
\nIII. RASKID UGOVORA
\nIV. CIJENE
\nV. UVJETI PLA\u0106ANJA
\nVI. VRIJEME PROIZVODNJE \/ ROK ISPORUKE
\nVII. MONTA\u017dA
\nVIII. JAMSTVO
\nIX. ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE GRE\u0160KE
\nX. RJE\u0160AVANJE SPOROVA
\nXI. ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/p>\n
I.<\/strong> UVODNE ODREDBE<\/strong><\/p>\n I.1 Ovi op\u0107i uvjeti poslovanja primjenjuju se na reguliranje prava i obveza izme\u0111u tvrtke SOLTEC d.o.o., sa sjedi\u0161tem na adresi Obrtna ulica 9, 8257 Dobova, Republika Slovenija, Europska unija, mati\u010dni broj: 5412277000, porezni broj SI 48773867 (u daljnjem tekstu: “SOLTEC”) i kupca. Kupac je svaka fizi\u010dka osoba koja nabavlja ili koristi robu i usluge tvrtke SOLTEC u svrhe izvan svoje profesionalne ili dohodovne djelatnosti (potro\u0161a\u010d).<\/p>\n I.2 Pojmovi kori\u0161teni u ovim op\u0107im uvjetima imaju zna\u010denje utvr\u0111eno u ovim op\u0107im uvjetima ili u sljede\u0107im dokumentima tvrtke SOLTEC: obrascu za narud\u017ebu, ponudi, potvrdi narud\u017ebe, ra\u010dunu, planovima ili specifikacijama, osim ako ovim op\u0107im uvjetima nije druga\u010dije odre\u0111eno. Ako pojmovi kori\u0161teni u ovim op\u0107im uvjetima nemaju obja\u0161njenje u ovim op\u0107im uvjetima ili dokumentima tvrtke SOLTEC, prije svega, ako je mogu\u0107e i prikladno, koristi se obja\u0161njenje pojma jednako uobi\u010dajenom obja\u0161njenju unutar relevantnog tr\u017ei\u0161ta\/industrije. U suprotnom se pojam obja\u0161njava u skladu s obja\u0161njenjem iz rje\u010dnika.<\/p>\n I.3 Ovi op\u0107i uvjeti poslovanja \u010dine dio ugovora sklopljenog izme\u0111u tvrtke SOLTEC i kupca. Uvjeti navedeni u ovim op\u0107im uvjetima imaju prednost nad svim op\u0107im uvjetima poslovanja kupaca, koji nisu obvezuju\u0107i za tvrtku SOLTEC, osim ako tvrtka nije to izri\u010dito prihvatila u pisanom obliku.<\/p>\n I.4 Ovi op\u0107i uvjeti poslovanja dostupni su na internetskim stranicama pergola-agava.si i soltec.si, a kupac ih mo\u017ee preuzeti, spremiti, odnosno reproducirati na svom elektroni\u010dkom ure\u0111aju putem internetske veze dostupne na internetskim stranicama pergola-agava.si i soltec.si.<\/p>\n II.<\/strong> PONUDA<\/strong><\/p>\n II.1 Tvrtka SOLTEC priprema ponudu na temelju podataka koje je kupac dao putem (elektroni\u010dke) po\u0161te ili na temelju parametara koje je kupac unio u konfigurator na internetskim stranicama pergola-agava.si i soltec.si. Ponuda vrijedi samo za koli\u010dine i opise navedene u ponudi. Ponuda vrijedi 30 dana, odnosno dana, odnosno do datuma navedenog u ponudi od strane tvrtke SOLTEC, odnosno u roku koji je odredila tvrtka SOLTEC.<\/p>\n II.2 Nakon uplate avansa navedenog u ponudi, tvrtka SOLTEC vr\u0161i mjerenja kod kupca. Mjerenja provodi tvrtka SOLTEC ili osoba koju je ovlastila tvrtka SOLTEC II.3 Kona\u010dni proizvod napravljen je prema to\u010dnim uputama kupca i odustajanje od ugovora ili povrat proizvoda nije mogu\u0107 nakon \u0161to je proizvod napravljen.<\/p>\n II.4 Prije prihva\u0107anja, odnosno potvr\u0111ivanja ponude, kupac je du\u017ean pa\u017eljivo pregledati ponudu (provjeriti skice i podatke), jer je ponuda obvezuju\u0107a za obje ugovorne strane. U slu\u010daju nejasno\u0107a, du\u017ean je pismeno zatra\u017eiti od tvrtke SOLTEC poja\u0161njenje nejasnih podataka.<\/p>\n II.5 Bilo koja od sljede\u0107ih radnji smatra se prihva\u0107anjem ponude, odnosno potvrdom narud\u017ebe:<\/p>\n U svim gore navedenim slu\u010dajevima smatra se da je kupac prihvatio ponudu, pa\u017eljivo pregledao sadr\u017eaj ponude, razumio sadr\u017eaj ponude i da ponuda odgovara njegovim zahtjevima bez primjedbi te da je upoznat s op\u0107im uvjetima tvrtke SOLTEC.<\/p>\n II.6 Kupac ima pravo otkazati ve\u0107 prihva\u0107enu ponudu, odnosno potvr\u0111enu narud\u017ebu. U ovom slu\u010daju, kupac se obvezuje nadoknaditi tvrtki SOLTEC sve tro\u0161kove koji su nastali zbog izvr\u0161enja transakcije i iznose: tro\u0161ak administrativnih poslova 5 % od vrijednosti ponude ; tro\u0161ak po\u010detnog i daljnjeg sata za putovanje do lokacije mjerenja 25 EUR; tro\u0161ak kilometra\u017ee 0,49 EUR\/km; tro\u0161ak po\u010detnog i daljnjeg sata za obavljena mjerenja 49 EUR, po\u010detni i daljnji sat in\u017eenjeringa i projektiranja 76 EUR\/sat, narud\u017eba materijala u iznosu od 30% vrijednosti ponude; rezervacija i tro\u0161kovi proizvodnje u iznosu od 20% vrijednosti ponude.<\/p>\n II.7 Ponuda, \u010diji je sastavni dio i predra\u010dun, vrijedi 30 dana, odnosno do datuma koji je tvrtka SOLTEC odredila u ponudi, odnosno u roku koji odredi tvrtka SOLTEC.<\/p>\n II.8 Svi sporazumi, ponude i potvrde izme\u0111u kupca i tvrtke SOLTEC trebaju biti u pisanom obliku, dodatni usmeni dogovori ne va\u017ee ako se naknadno ne potvrde u pisanom obliku.<\/p>\n III.<\/strong> RASKID UGOVORA<\/strong><\/p>\n III.1 Budu\u0107i da su proizvodi tvrtke Soltec proizvedeni to\u010dno prema uputama kupca i prilago\u0111eni njegovim osobnim potrebama, raskid ugovora nije mogu\u0107.<\/p>\n IV.<\/strong> CIJENE<\/strong><\/p>\n IV.1 Sve cijene u ponudi, obrascu narud\u017ebe, potvrdi narud\u017ebe, ra\u010dunima ili drugim dokumentima tvrtke SOLTEC namijenjenim kupcu, izra\u017eeni su u eurima i ve\u0107 uklju\u010duju porez na dodanu vrijednost. Iznos poreza na dodanu vrijednost prikazuje se odvojeno, pri \u010demu se stopa poreza na dodanu vrijednost utvr\u0111uje u skladu s va\u017ee\u0107im propisima u podru\u010dju poreza na dodanu vrijednost.<\/p>\n IV.2 U cijene proizvoda nisu uklju\u010deni tro\u0161kovi dostave, odnosno po\u0161tarine, pakiranja, osiguranja, carine, naknade za izvoz, tranzit, uvoz i tro\u0161kovi bilo kojih drugih dozvola i potrebnih potvrda. Te tro\u0161kove snosi kupac. Ako su ti tro\u0161kovi navedeni u ponudi, obrascu narud\u017ebe, potvrdi narud\u017ebe, ra\u010dunima ili drugim dokumentima tvrtke SOLTEC, tvrtka zadr\u017eava pravo promjene iznosa tih tro\u0161kova ako se izdaci na kojima se ti tro\u0161kovi temelje pove\u0107aju.<\/p>\n IV.3 Eventualni popusti trebaju biti dogovoreni u pisanom obliku, osim ako je popust ve\u0107 naveden u ponudi, obrascu narud\u017ebe, potvrdi narud\u017ebe, ra\u010dunima ili drugim dokumentima tvrtke SOLTEC.<\/p>\n IV.4 Tvrtka SOLTEC zadr\u017eava pravo promjene cijena u slu\u010daju promjene koli\u010dine, boje, veli\u010dine ili drugih \u010dinjenica koje su osnova za izra\u010dun cijene.<\/p>\n IV.5 Tvrtka SOLTEC zadr\u017eava pravo promjene cijena proizvoda i usluga navedenih u cjeniku, katalogu, tarifama i drugim obavijestima i oglasima u tisku, bro\u0161urama, na radiju, televiziji ili pozivu na ponudu bez prethodne obavijesti..<\/p>\n IV.6 Zahtjev tvrtke SOLTEC za promjenom cijene navedene u ponudi ili ugovoru mo\u017ee se pojaviti ako su se u trenutku sklapanja ugovora ili prihva\u0107anja ponude pove\u0107ale cijene elemenata (npr. poskupljenje sirovina, energije itd.), na temelju kojih je cijena odre\u0111ena u ponudi ili ugovoru.<\/p>\n IV.7 Eventualni dodatni radovi koji nisu obuhva\u0107eni ponudom ili ugovorom, a koje kupac odobri, terete kupca i dodatno mu se napla\u0107uju. Tvrtka SOLTEC mo\u017ee izvr\u0161iti hitne nepredvi\u0111ene radove \u010dak i bez prethodne suglasnosti kupca ako je nije mogao priskrbiti zbog hitnosti radova. Tvrtka SOLTEC treba odmah obavijestiti kupca o tako izvr\u0161enim radovima i od kupca ima pravo tra\u017eiti pla\u0107anje za izvr\u0161ene neophodne nepredvi\u0111ene radove.<\/p>\n V.<\/strong> UVJETI PLA\u0106ANJA<\/strong><\/p>\n V.1 Ako u ponudi, ugovoru ili ra\u010dunu nije druga\u010dije navedeno, pla\u0107anje proizvoda tvrtke SOLTEC treba se izvr\u0161iti prije otpreme proizvoda.<\/p>\n V.2 Kupac upla\u0107uje kupovnu cijenu na transakcijski ra\u010dun sjedi\u0161ta tvrtke SOLTEC, koji je naveden u ponudi, ugovoru ili ra\u010dunu. Kupac je obvezan platiti kupovnu cijenu u skladu s dogovorenim rokovima pla\u0107anja. U slu\u010daju ka\u0161njenja ili nepla\u0107anja, tvrtka SOLTEC ima pravo tra\u017eiti zakonske, odnosno dogovorene zatezne kamate, od datuma dospije\u0107a pojedinog iznosa do dana pla\u0107anja.<\/p>\n V.3 Kupac ima pravo odbiti ra\u010dun u roku od 8 (osam) dana od primitka ra\u010duna. Odbijanje ra\u010duna treba biti u pisanom obliku, pravodobno i opravdano. Kako bi ostvario pravo na odbijanje ra\u010duna, kupac ga treba poslati tvrtki SOLTEC redovnom po\u0161tom na adresu Obrtna ulica 9, 8257 Dobova, Republika Slovenija ili na e-mail adresu: finance@soltec.si (npr. pismom poslanim po\u0161tom ili e-mailom). Tvrtka SOLTEC odgovorit \u0107e na odbijanje ra\u010duna u roku od 15 dana od primitka odbijanja ra\u010duna.<\/p>\n V.4 Ako kupac produlji isporuku proizvoda (tj. odgodi rok preuzimanja na kasniji datum od onog koji je odredila tvrtka SOLTEC, odnosno predmet ne bude isporu\u010den kupcu zbog njegovog ka\u0161njenja, ali ne dulje od 60 dana), kupcu se dodatno napla\u0107uje skladi\u0161tenje (naknada za skladi\u0161tenje) prema va\u017ee\u0107em cjeniku tvrtke SOLTEC. Tako\u0111er, u trenutku kada kupac kasni, na njega prelazi cijeli rizik od slu\u010dajnog uni\u0161tenja i\/ili o\u0161te\u0107enja predmeta.<\/p>\n V.5 Uvjeti pla\u0107anja prema prihva\u0107enoj ponudi ili ugovoru ostaju nepromijenjeni \u010dak i ako prijevoz, isporuka, ugradnja, pu\u0161tanje u rad ili preuzimanje proizvoda ili usluga kasne ili se sprije\u010de iz razloga na koje tvrtka SOLTEC ne mo\u017ee utjecati.<\/p>\n V.6 Ako kupac kasni s pla\u0107anjem jedne rate cijene, odnosno s pla\u0107anjem ukupne cijene navedene u ponudi ili ugovoru, tvrtka SOLTEC mo\u017ee odustati od ugovora ili prihva\u0107ene ponude i ima pravo zahtijevati naknadu.<\/p>\n V.7 Kako bi osigurala pla\u0107anje za svoj rad i naknadu za utro\u0161eni materijal i druga potra\u017eivanja iz prihva\u0107ene ponude ili ugovora, tvrtka SOLTEC ima zalo\u017eno pravo na stvarima napravljenim ili popravljenim za kupca, kao i na ostalim predmetima koje joj kupac preda u vezi s njenim radom, sve dok ih posjeduje i dok ih dobrovoljno ne prestane posjedovati. Predajom robe kupcu, kupac stje\u010de pravo vlasni\u0161tva nad robom.<\/p>\n V.8 Eventualno prigovaranje zbog pogre\u0161aka ili aktiviranje jamstva nakon izvr\u0161ene monta\u017ee ne zadr\u017eava obvezu pla\u0107anja pune vrijednosti cijene nakon prihva\u0107ene ponude ili ugovora.<\/p>\n VI.<\/strong> VRIJEME PROIZVODNJE I ROK ISPORUKE<\/strong><\/p>\n VI.1 Vrijeme proizvodnje\/rok proizvodnje koji je odredila tvrtka SOLTEC zapo\u010dinje nakon uplate avansa i potvr\u0111enih mjerenja od strane kupca. Rok proizvodnje odre\u0111uje tvrtka SOLTEC, uzimaju\u0107i u obzir ponudu-potra\u017enju i zauzetost proizvodnje te unutar tako odre\u0111enog roka proizvodnje tvrtka SOLTEC napravi naru\u010deni proizvod. Tvrtka SOLTEC pismeno ili na drugi prikladan na\u010din obavje\u0161tava kupca o roku isporuke najmanje 3 (tri) dana prije mogu\u0107eg preuzimanja robe, odnosno po\u010detka monta\u017ee.<\/p>\n VI.2 U slu\u010daju bilo kakvih neo\u010dekivanih komplikacija ili ka\u0161njenja, kupac \u0107e dobiti obavijest putem e-maila ili po\u0161te u kojoj je navedeno predvi\u0111eno vrijeme proizvodnje i\/ili rok isporuke narud\u017ebe. Tvrtka SOLTEC ne snosi odgovornost za bilo kakav gubitak ili \u0161tetu, nastalu uslijed bilo kakvog ka\u0161njenja u isporuci.<\/p>\n VI.3 Vrijeme proizvodnje i\/ili rokovi isporuke u cjeniku, ponudi, ugovoru ili ra\u010dunu tvrtke SOLTEC produ\u017eit \u0107e se ako:<\/p>\n VI.4 Ako se vrijeme proizvodnje i\/ili rok isporuke produlji u skladu s to\u010dkom 6.3 ovih op\u0107ih uvjeta, kupac i tvrtka SOLTEC pismeno se dogovaraju o razumnom produljenju roka.<\/p>\n VI.5 Tvrtka SOLTEC isporu\u010duje robu ako kupac ispuni svoje prethodne obveze, kako je utvr\u0111eno u ovim op\u0107im uvjetima, ponudi ili ugovoru. Ako kupac odbije, odnosno ne izvr\u0161i svoje obveze u razumnom roku, tvrtka SOLTEC mo\u017ee odustati od ugovora i zatra\u017eiti naknadu \u0161tete. U trenutku kad je roba spremna za isporuku kupcu, ali to nije u\u010dinjeno zbog neispunjavanja obaveza od strane kupca, cjelokupni rizik od slu\u010dajnog uni\u0161tenja i\/ili o\u0161te\u0107enja robe prelazi na kupca.<\/p>\n VI.6 Tvrtka SOLTEC ne snosi odgovornost za bilo kakav gubitak ili \u0161tetu, nastalu zbog bilo kakvog ka\u0161njenja u proizvodnji ili vi\u0161e sile.<\/p>\n VII.<\/strong> MONTA\u017dA<\/strong><\/p>\n VII.1 Datum monta\u017ee utvr\u0111uje tvrtka SOLTEC i najmanje 3 (tri) dana unaprijed obavijesti kupca putem e-maila ili po\u0161te i ne mo\u017ee se odgoditi na zahtjev kupca bez prethodne suglasnosti tvrtke SOLTEC, odnosno izvo\u0111a\u010da monta\u017ee ovla\u0161tenog od strane tvrtke SOLTEC. Kupac treba biti prisutan osobno ili od strane ovla\u0161tene osobe tijekom monta\u017ee. Prije monta\u017ee, kupac je du\u017ean ukloniti sve prepreke koje bi ometale nesmetan tijek monta\u017ee i tako omogu\u0107iti nesmetan tijek monta\u017ee. Tijekom monta\u017ee, kupac je du\u017ean osigurati slobodan prilaz i pristup mjestu monta\u017ee, besplatno napajanja od 220 V, a po potrebi i ljestve i skele ako u prihva\u0107enoj ponudi ili ugovoru nije druga\u010dije navedeno.<\/p>\n VII.2 Tvrtka SOLTEC ne preuzima nikakvu odgovornost za \u0161tetu nastalu na objektu od strane tre\u0107ih strana s kojima se kupac dogovorio bez znanja tvrtke Soltec, tijekom faze monta\u017ee.<\/p>\n VII.3 Nakon zavr\u0161etka monta\u017ee kupac je du\u017ean pregledati objekt s tvrtkom SOLTEC ili izvo\u0111a\u010dem monta\u017ee ovla\u0161tenim od strane tvrtke SOLTEC i potpisati izvje\u0161\u0107e o primopredaji, u kojem treba ozna\u010diti sve mogu\u0107e nedostatke. U suprotnom se smatra kako je roba preuzeta bez pogre\u0161aka, odnosno bez nedostataka.<\/p>\n VII.4 Ako se radi o monta\u017ei pergole tako \u0161to se ona pri\u010dvr\u0161\u0107uje na fasadu, takve intervencije provest \u0107e se isklju\u010divo na zahtjev kupca. Brtvljenje izme\u0111u pergole i objekta vr\u0161i se tako da voda ne prodire izme\u0111u pergole i fasade, ako neravnine na fasadi nisu ve\u0107e od 1 cm. Isto vrijedi i za podnu fiksaciju. Izvr\u0161eno brtvljenje nije namijenjeno nikakvoj za\u0161titi osnovnog objekta od vode. Tvrtka SOLTEC ne preuzima nikakvu odgovornost za intervencije na objektu ili o\u0161te\u0107enja osnovne izolacije. Ako kupac ne \u017eeli da se pergola pri\u010dvrsti na fasadu, tvrtka SOLTEC omogu\u0107uje postavljanje pergole na \u010detiri stupa.<\/p>\n VII.5 Potpisivanjem izvje\u0161\u0107a o primopredaji, kupac osloba\u0111a tvrtku SOLTEC svake odgovornosti za \u0161tetu koja mo\u017ee nastati uslijed intervencija na postoje\u0107em objektu.<\/p>\n VII.6 Kupac je odgovoran za pripremu potrebne dokumentacije za administrativne postupke.<\/p>\n VII.7 Eventualno prigovaranje zbog pogre\u0161aka ili aktiviranje jamstva nakon izvr\u0161ene monta\u017ee ne zadr\u017eava obvezu pla\u0107anja pune vrijednosti cijene nakon prihva\u0107ene ponude ili ugovora.<\/p>\n VIII.<\/strong> JAMSTVO<\/strong><\/p>\n VIII.1 Proizvodi imaju jamstvo ako je tako navedeno na jamstvenom listu, ra\u010dunu, ponudi ili ugovoru. Tvrtka SOLTEC jam\u010di za kvalitetu, odnosno besprijekoran rad proizvoda u jamstvenom roku ako ga kupac koristi u skladu s njegovom svrhom i prilo\u017eenim uputama. Jamstveni rok po\u010dinje te\u0107i od dana isporuke robe.<\/p>\n VIII.2 Ako kupac \u017eeli ostvariti jamstvo, tvrtki SOLTEC treba prilo\u017eiti ispunjen obrazac zahtjeva za jamstvo, jamstveni list, kopiju izvje\u0161\u0107a o primopredaji, kopiju ra\u010duna i opis razloga za tra\u017eenje jamstva, zajedno s fotografijama, u kojem treba zabilje\u017eiti i zahtijevani izbor u vezi rje\u0161avanja jamstva ( npr. popravak, zamjena itd.). Za ostvarivanje jamstva, kupac treba sve potrebne dokumente poslati tvrtki SOLTEC redovnom po\u0161tom na adresu Obrtna ulica 9, 8257 Dobova, Republika Slovenija ili na e-mail adresu: backoffice@soltec.si (npr. pismom poslanim po\u0161tom ili e-mailom).<\/p>\n VIII.3 Ako je zbog ostvarivanja jamstva potrebno isporu\u010diti robu tvrtki SOLTEC, ona \u0107e se isporu\u010diti ili poslati nakon prethodnog odobrenja tvrtke SOLTEC na adresu Obrtna ulica 9, 8257 Dobova, Republika Slovenija.<\/p>\n VIII.4 Jamstvo je isteklo ako kupac ili tre\u0107a osoba poduzmu neprimjerenu ili nepravilnu uporabu, modifikaciju ili popravak, pri \u010demu se neprimjerenom ili nepravilnom uporabom smatra kup\u010devo postupanje protivno svrsi proizvoda ili prilo\u017eenim uputama. Svaka zlouporaba, nesigurno postupanje, nepravilna ili kompulzivna uporaba i nepravilan popravak ili modifikacije, smatrat \u0107e se neprimjerenom ili nepravilnom uporabom. Tvrtka SOLTEC ne snosi odgovornost za \u0161tetu nastalu neovla\u0161tenom uporabom proizvoda i\/ili koja je rezultat njihove uporabe izvan parametara kapaciteta, koji su odre\u0111eni za svaku odre\u0111enu vrstu proizvoda.<\/p>\n VIII.5 Jamstvo tako\u0111er ne vrijedi u slu\u010daju o\u0161te\u0107enja proizvoda koje je nastalo djelovanjem vi\u0161e sile, posebno za vrijeme opasnih vremenskih uvjeta, nereda, gra\u0111anskih nemira ili rata, kao i u slu\u010daju \u0161tete uzrokovane bojenjem ili bu\u0161enjem od strane kupca ili tre\u0107e osobe, korozije, soli, privremene ili trajne promjene okoli\u0161nih \u010dimbenika. Vi\u0161a sila kupcu ne daje pravo raskinuti ugovor ili tra\u017eiti bilo kakav povrat od tvrtke SOLTEC.<\/p>\n VIII.6 Izvo\u0111enje bilo kakvih elektri\u010dnih priklju\u010daka, uzemljenja i mogu\u0107ih intervencija na elektri\u010dnim sustavima treba obaviti tvrtka SOLTEC ili osoba ovla\u0161tena od strane tvrtke SOLTEC. Sve intervencije, koje izvede neovla\u0161tena osoba, smatraju se neprimjerenom ili nepravilnom uporabom te stoga jamstvo ne vrijedi.<\/p>\n VIII.7 Jamstvo za SOLTEC proizvode vrijedi:<\/p>\n BIOKLIMATSKA PERGOLA AGAVA I CARPORT AGAVA VIII.8 U slu\u010daju ostvarivanja jamstva na robu, kupac prvo treba zatra\u017eiti ispravljanje pogre\u0161aka. Ako se pogre\u0161ke ne isprave u ukupnom roku od 45 dana od dana kad je tvrtka SOLTEC primila zahtjev za ispravljanje pogre\u0161aka, kupac mo\u017ee raskinuti ugovor ili zatra\u017eiti smanjenje kupovne cijene. Pri vra\u0107anju ili smanjenju kupovne cijene, uzima se u obzir da se vrijednost komponenata proizvoda s vremenom smanjuje, s izuzetkom motora i automatizacije (upravlja\u010dke jedinice, transformatori i drugi postoje\u0107i elektroni\u010dki dijelovi), tako da vrijednost komponenti iznosi:<\/p>\n IX.<\/strong> ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE GRE\u0160KE<\/strong><\/p>\n IX.1 Kupac je du\u017ean pregledati primljeni predmet na uobi\u010dajen na\u010din i obavijestiti tvrtku SOLTEC o o\u010ditim pogre\u0161kama, naime obavje\u0161tavanjem tvrtke SOLTEC o pogre\u0161ci redovnom po\u0161tom na adresu Obrtna ulica 9, 8257 Dobova, Republika Slovenija ili na e-mail adresu: backoffice@soltec.si (npr. pismom poslanim po\u0161tom ili e-mailom).<\/p>\n IX.2 Kupac mo\u017ee ostvariti svoja prava iz naslova skrivene stvarne pogre\u0161ke ako obavijesti tvrtku SOLTEC o pogre\u0161ci u roku od dva mjeseca od dana kad je pogre\u0161ka otkrivena. Kupac tvrtku SOLTEC obavje\u0161tava o pogre\u0161kama osobno ili redovnom po\u0161tom na adresu Obrtna ulica 9, 8257 Dobova, Republika Slovenija ili na e-mail adresu: backoffice@soltec.si (npr. pismom poslanim po\u0161tom ili e-mailom). Tvrtka SOLTEC nije odgovorna za stvarne pogre\u0161ke na robi koje se pojavljuju nakon \u0161to pro\u0111u dvije godine otkako je proizvod isporu\u010den.<\/p>\n IX.3 Kupac treba obavijestiti tvrtku SOLTEC o mogu\u0107oj stvarnoj pogre\u0161ci, zajedno s detaljnim opisom i prilaganjem kopije ra\u010duna, o svom tro\u0161ku i u odre\u0111enom roku. Kupac treba omogu\u0107iti tvrtki SOLTEC pregled proizvoda.<\/p>\n IX.4 Kupac koji je ispravno obavijestio tvrtku SOLTEC o pogre\u0161ci, ima pravo zatra\u017eiti od tvrtke SOLTEC da:<\/p>\n Prava kupca iz ove to\u010dke prestaju nakon isteka dvije godine od dana kad je obavijestio tvrtku SOLTEC o stvarnoj pogre\u0161ci.<\/p>\n IX.5 IX.5 Pogre\u0161ka na proizvodu je stvarna:<\/p>\n IX.6 Mogu\u0107a su manja odstupanja u boji isporu\u010denih proizvoda, s obzirom na fotografije koje su prikazane na internetskim stranicama, u tiskanim dokumentima i na raznim dru\u0161tvenim mre\u017eama.<\/p>\n X.<\/strong> RJE\u0160AVANJE SPOROVA<\/strong><\/p>\n X.1 Osim ako obvezna pravila zemlje u kojoj kupac ima boravi\u0161te ne predvi\u0111aju druga\u010dije:<\/p>\n XI.<\/strong> ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/strong><\/p>\n XI.1 Ovi op\u0107i uvjeti vrijede od 1. 6. 2020. i podlo\u017eni su promjenama.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Op\u0107i uvjeti poslovanja u potro\u0161a\u010dkim ugovorima KAZALO: I. UVODNE ODREDBE II. PONUDA III. RASKID UGOVORA IV. CIJENE V. UVJETI PLA\u0106ANJA VI. VRIJEME PROIZVODNJE \/ ROK ISPORUKE VII. MONTA\u017dA VIII. JAMSTVO IX. ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE GRE\u0160KE X. RJE\u0160AVANJE SPOROVA XI. ZAVR\u0160NE ODREDBE I. UVODNE ODREDBE I.1 Ovi op\u0107i uvjeti poslovanja primjenjuju se na reguliranje prava i […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false},"yoast_head":"\n
\nU slu\u010daju pogre\u0161ke u mjerenjima koja je izvr\u0161ila tvrtka SOLTEC ili osoba koju je ovlastila tvrtka SOLTEC, tvrtka \u0107e ispraviti pogre\u0161ku o svom tro\u0161ku. Ako se podaci koje dostavi kupac razlikuju od provedenih mjerenja, tvrtka SOLTEC i kupac sklapaju aneks ponude. Ako kupac ne \u017eeli sklopiti aneks ponude, tvrtka SOLTEC mo\u017ee odustati od ponude, pri \u010demu tvrtka SOLTEC vra\u0107a kupcu primljeni avans u roku od 15 dana od odustajanja, umanjen za tro\u0161kove koje je tvrtka SOLTEC imala prilikom ispunjavanja ponude do trenutka odustajanja od ponude i iznose: tro\u0161ak administrativnih poslova 5 % od vrijednosti ponude ; tro\u0161ak po\u010detnog i daljnjeg sata za putovanje do lokacije mjerenja 25 EUR; tro\u0161ak kilometra\u017ee 0,49 EUR\/km; tro\u0161ak po\u010detnog i daljnjeg sata za obavljena mjerenja 49 EUR, po\u010detni i daljnji sat in\u017eenjeringa i projektiranja 76 EUR\/sat, narud\u017eba materijala u iznosu od 30% vrijednosti ponude; rezervacija i tro\u0161kovi proizvodnje u iznosu od 20% vrijednosti ponude.<\/p>\n\n
\n
\nOkvir: 5 godina
\nMotori: 2 godine
\nLED svjetla: 1 godina
\nElektroni\u010dki dijelovi: 2 godine
\nTkanina: 2 godine
\nOstali dijelovi i komponente: 2 godine
\nOSTALI PROIZVODI (\u017ealuzine, rolo zavjese, rolete, klizne\/sklopive\/podizne plo\u010de, brisoleji, balkoni): 2 godine<\/p>\n\n
\n
\n
\n